Sachbearbeiter (m/w/d) im KundenServiceCenter

  • Sparkasse Bamberg
  • Bamberg
  • Vollzeit oder Teilzeit
  • Festanstellung
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Die Sparkasse ist mehr als nur ein Kreditinstitut. 

Wir sind ein verlässlicher Partner für unsere Kunden und Experten für moderne Finanzdienstleistungen in unserer Region. Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir ein Arbeitsumfeld, das von Wertschätzung, Offenheit und sozialem Engagement geprägt ist. Mit einer Kombination aus digitaler Expertise und persönlichem Service sind wir nah am Menschen und gestalten gemeinsam mit Ihnen die Zukunft. 

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und qualifizierte Persönlichkeit als

Sachbearbeiter (m/w/d) im KundenServiceCenter

in Teil- und Vollzeit.

Ihre Aufgaben

  • Sie begeistern unsere Kunden am Telefon mit hoher Qualität und Kompetenz von der Ansprache bis hin zu individuellen Kundenlösungen
  • Sie erledigen Serviceanliegen rund um den Zahlungsverkehr (via Telefon, E-Mail, Fax, Text-Chat)
  • Sie bearbeiten zentrale Kundenanfragen
  • Sie sind Ansprechpartner*in für den Onlinebanking First-Level-Support
  • Sie vereinbaren Termine für die Kundenberater*innen vor Ort

 

Sie erwartet

  • Work-Life-Balance- Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten mit Gleitzeit sowie der Möglichkeit mobil zu arbeiten. 32 Urlaubstage geben Ihnen zudem ausreichend Zeit, Ihr Leben auch außerhalb des Jobs zu genießen
  • Überdurchschnittlich hohe und vollumfänglich vom Arbeitgeber finanzierte Altersvorsorge
  • Die Übernahme eines interessanten, anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgabengebietes mit einem hohen Maß an Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
  • Zahlreiche persönliche, fachliche und methodische Entwicklungsmöglichkeiten
  • Vergütung nach TVöD-S in der Spanne von 2.930,00 € bis 3.700,00 € (Vollzeit). Sie erhalten 13,8 Gehälter jährlich.

Ihr Profil

  • Ihr Element ist die digitale Kommunikation mit dem Kunden
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Erfahrung in der Telefonie sind wünschenswert
  • Sie bringen Kenntnisse über die Themen-/Geschäftsfelder der Sparkasse mit
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie flexibel einsatzbar sind im Rahmen der Service-Zeiten von 08:00 bis 18:00 Uhr

Sie haben Lust auf etwas Neues und wollen die erfolgreiche Zukunft unserer Sparkasse aktiv mitgestalten? Dann bewerben Sie sich jetzt online auf unserer Homepage bis

 

Mittwoch, 07. Mai 2025.

Möchten Sie mehr Informationen zu den Aufgaben und den Rahmenbedingungen? Rufen Sie gerne Frau Müller, Leiterin KundenServiceCenter, (Telefon 0951 1898-6010) oder Frau Derra, Referentin Personalbetreuung, (Telefon 0951 1898-1315), an

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